症状:

启动Microsoft Office Outlook时,您可能会收到以下错误消息:

无法展开文件夹。该文件夹集无法打开。无法打开信息存储。

当您试图打开Outlook PST数据文件时,也可能发生此错误。

精确的解释:

如果下列条件之一为真,则会发生此错误:

  • 您的Outlook PST文件已损坏。
  • 您的Outlook PST文件所在的硬盘有一些坏扇区。

对于第一种情况,您需要使用我们的产品DataNumen Outlook Repair修复文件并解决问题。

对于第二种情况,您最好使用以下软件创建故障硬盘的磁盘映像DataNumen磁盘镜像,然后使用DataNumen Outlook Repair直接从磁盘映像文件恢复Outlook数据,或修复错误硬盘上的PST文件,具体操作如下:

  1. 选择故障硬盘上的PST文件作为修复源文件。
  2. 在计算机上挂载外置u盘,并将输出固定文件设置为外置u盘,而不是原硬盘。
  3. 单击“Start Repair”执行恢复过程。

引用: