摘要
穆迪，一家财富500强公司一个与标准普尔(Standard & Poor 's)和惠誉评级(Fitch Ratings)齐名的全球三大评级公司之一，经常需要解决IT部门的各种计算机问题。由于世界各地的员工经常遇到由于Outlook中PST数据文件损坏而导致电子邮件丢失的问题，IT部门计划对市场上所有Outlook PST文件修复工具进行全面测试。目标是选择一个高性能的产品并将其添加到他们的内部工具包中。这个案例研究展示了这个项目的过程和结果。
介绍
穆迪在全球范围内运营，其IT需求跨越各个地区办事处。一个持续的挑战是Outlook PST数据文件经常损坏，导致员工的电子邮件丢失。对可靠而有效的解决方案的需求是迫切的，这导致IT部门开始对可用的Outlook PST文件修复工具进行广泛的评估。
选择过程
2010年7月，在确定了潜在的解决方案后，穆迪的IT部门联系了包括DataNumen在内的几家软件公司，要求提供其软件的完整版本，以进行全面评估。DataNumen同意了，并提供了他们产品的完全授权版本，DataNumen Outlook修复(以前称为Advanced Outlook Repair(AOR)))交给穆迪的IT部门进行评估。
评价
在三个多月的时间里，穆迪在纽约、伦敦、东京和香港的IT中心进行了严格而全面的测试过程，涉及市场上数十种PST维修工具。评估过程考虑了回收率、稳定性和功能的广度。
以下是穆迪全球IT支持部门经理在评估过程中发来的邮件:
结果
在评估结束后，IT部门发现DataNumen Outlook Repair在所有测试领域的表现都优于其他产品。万博体育app官方网下载它提供了最高的回收率、稳定性，并提供了丰富的功能。因此，穆迪选择了DataNumen Outlook Repair作为其工具包，并为其全球业务采购了该工具包。
以下是经理发来的关于订单的邮件:manbetx万博登录
结论
通过有条不紊的评估和采购流程来应对反复出现的IT挑战，穆迪能够确保有效解决影响其全球运营的常见问题。DataNumen Outlook Repair的引入标志着在处理PST数据文件损坏方面的改进，减少了电子邮件丢失的发生率，从而提高了穆迪IT基础设施的效率和可靠性。