当你遇到各种问题时使用你的前景,可以诊断问题并找出解决方案。
首先,它是可能的,不同的原因会导致同样的问题或症状,所以你需要确定实际的原因之前找到解决方案。常见的原因有:
- 一些错误的Outlook插件导致的问题。
- 你的Outlook PST文件损坏或腐败。
- 你的前景概要文件是腐败。
- 你的前景安装或配置不正确。
是否问题造成的原因是1,你可以在前景首先禁用插件,如下:
- 开始展望。
- 点击“文件”>“选项”
- 在前景选项对话框中,从左栏,点击“插件”。
- 在主窗口中,单击“继续”按钮在窗口的底部。
- 在COM插件对话框中,取消选择所有的插件,然后点击“OK”按钮。
- 关闭前景,然后重新启动它。
这将禁用所有插件在你的前景。如果重启后问题消失了前景,那么原因造成的问题是1。否则,你需要继续下一个过程。
- 亲密的前景。
- 找到你的PST文件遵循指令这篇文章。
- PST文件复制到另一台电脑安装了前景。
- 开始展望在新电脑,然后使用“文件”- >“开放”- >“前景数据文件”,打开PST文件。
- 如果PST文件不能打开,或者有一些错误消息当打开文件时,那么你的PST文件是腐败,所以我们可以确认你的问题是由于原因2,否则,如果PST文件可以打开,没有任何问题,那么你的PST文件应该健康的原因是3或4。
原因2,你可以检查这篇文章来解决这个问题。
原因3和4,你仍然需要继续分析过程,如下:
- 去开始菜单>控制面板>邮件。
- 点击“显示配置文件”
- 点击“添加”来添加一个新的配置文件。
- 下方的对话框中,设置新的配置文件”启动Microsoft Office前景时,使用此配置文件”
- 选择新创建的配置文件,然后单击“属性”
- PST文件添加到新的配置文件。
- 重启你的前景。如果你的前景问题消失,原因是3和你解决你的问题。否则,原因是4。
原因4,那么你的前景安装不正确,你可能需要重新安装前景甚至整个办公套件。或如果你有一个备份你的系统,然后你就可以恢复您的系统备份点时您可以使用前景没有问题。