如何解决“无法完成操作。”一个或多个参数值无效"在Outlook中管理规则时出错?

在本文中，我分析了“无法完成操作”。在Windows系统更新后试图管理Outlook规则时，出现“一个或多个参数值无效”的错误。然后给出问题的解决方案。

硬件/软件配置:

我的电脑安装了Windows 7(64位)和Outlook 2010(64位)。两者都工作得很好，没有任何问题。但是在Windows系统更新后，情况发生了变化……

注意:我已将Windows系统更新设置为自动更新模式。

症状:

昨晚，Outlook继续顺利运行。当我关闭我的电脑时，我看到Windows更新信息“请不要关机或拔下您的机器。安装更新##的##”。

由于Windows经常更新，我不太注意这个问题。就让它过去吧。

然而，今天早上，当我试图像往常一样启动Outlook时，我看到一条警告消息“Outlook不是默认的电子邮件客户端”。我只是勾选了将Outlook重置为默认值的选项，然后继续操作。

然后，在我的Outlook收件箱里，我看到很多新收到的电子邮件。本来这些邮件应该被过滤，并按照规则自动放入相应的子文件夹。我立刻注意到我的Outlook规则可能有问题。因此，我尝试点击“文件”->“管理规则和警报”，但没有出现“规则和警报”对话框。相反，我得到了另一条错误消息“无法完成操作”。一个或多个参数值无效”。

现在我所有的规则都不管用了。我不得不手动接收数百封电子邮件。这简直是噩梦，尤其是我每天都要这么做。因此，我必须尽快解决这个问题。

诊断:

一开始，我以为问题是由Windows更新引起的，因为在更新之前我的Outlook是正常的。Windows的更新以给现有的稳定系统带来新问题而闻名。

在出现问题之前，我已经备份了整个系统。因此，这是我解决问题的最后手段。

在做任何事情之前，我会尝试联系微软的技术支持。他们提供了以下解决方案:

1. 使用Office安装程序中的“修复”功能修复Office，包括Outlook。

结果:我尝试了这个解决方案，但在修复过程后，没有任何变化。

2. 创建一个新的配置文件。然后重新创建该概要文件的所有帐户，并将现有的PST文件添加到其中。

结果:我尝试创建一个新的概要文件，创建一个测试帐户，然后将现有的PST文件添加到新的概要文件。然后重启Outlook。这次我可以启动规则管理器了。但所有的规则都消失了。我不能理解，因为在Outlook 2010中，规则存储在PST文件中。因此，我需要做的是重新创建所有的帐户和规则，这是耗时的。因此，我最终放弃了这个解决方案。

3. 对于Outlook 2010，规则存储在PST文件中。所以技术支持认为我的PST文件损坏了，建议我用scanpst修复。

结果:我不认为这个问题是由PST文件损坏引起的。为了确认我的想法，我尝试在出现问题之前将PST文件恢复到旧版本DataNumen备份，然后重新启动Outlook。问题仍然存在。因此，问题不应该是由PST文件引起的，而是系统更新改变了Outlook可执行文件或dll文件。

深度诊断:

我想这个问题可能是我在PST文件中已有的规则和Outlook的新更新版本冲突造成的。因此，我试着跟随这篇文章写一个小的VBA代码删除我的PST文件中的所有规则。然而，当代码转到以下行时:

设置objRules = objStore。GetRules

我仍然会得到一个“无法完成操作。”一个或多个参数值无效”的错误。所以这个问题只是阻止我通过GUI方法或VBA代码访问所有规则。我不得不寻找其他方法来解决这个问题。

解决方案:

现在根据以上的分析，我的问题有两个解决方案:

1. 将整个系统恢复到升级前的时间点。
2. 重新创建一个新的概要文件，并重新创建所有帐户和规则。

解决方案2很耗时。因此，最后我决定选择第一个，具体如下:

1. 拔掉网线，关闭我电脑的无线网络。防止系统自动更新。
2. 备份PST文件，因为它包含一些更新后的新邮件。
3. 将整个系统恢复到更新前的时间点。
4. 用步骤2中备份的新PST文件覆盖旧的PST文件。
5. 开始展望。
6. 点击“文件”->“管理规则和警报”，这次弹出“规则和警报”对话框，没有任何问题。所有的规则都在里面。
7. PST文件中的某些规则可能与新的系统更新相冲突。因为我不知道是哪一个导致了冲突，所以我选择删除它们。
8. 重新插上网线，重新启用我电脑的无线网络。
9. 检查并手动执行系统更新。在更新过程中，我可以看到Outlook有更新。
10. 更新后，重新启动Outlook，通过“文件”->“管理规则和警报”重新访问规则，这次我仍然可以访问“规则和警报”对话框。
11. 重新添加所有规则。
12. 现在一切都很好，即使是Outlook的最新更新。

结论:

系统更新会导致现有规则与Outlook的新更新版本发生冲突。微软最好能找到一个解决方案，或者提供一个选项来删除冲突规则。但是，如果没有一个及时可用，我们仍然可以利用旧的备份来解决它。