当你用ActiveSync或Windows mobile Device Center等软件将你的手机与桌面上Outlook上的Outlook同步时,有时你会丢失一些电子邮件和其他项目。原来的电子邮件和项目将从桌面上的Outlook中删除,但不会出现在您的手机中。出现这种情况的原因如下:

  1. 同步过程出错。例如,由于网络连接错误,桌面上的项目被删除,但没有正常传输到手机。
  2. 同步软件的缺陷。例如,ActiveSync可能会删除桌面Outlook上的联系人,但不会将其转移到您的手机上。

在这种情况下,您仍然可以恢复丢失的邮件和项目通过DataNumen Outlook Repair,详情如下:

  1. 打开你的台式电脑。
  2. 选择桌面计算机上Outlook的PST文件作为要修复的源PST文件。
  3. 如果需要,设置输出固定PST文件名。
  4. 修复Outlook PST源文件。DataNumen Outlook Repair将扫描和恢复在您的手机和台式电脑同步过程中丢失的电子邮件和其他项目。
  5. 修复过程结束后,您可以使用Outlook打开固定的PST文件,发现所有丢失的电子邮件和其他项目都恢复到原来的位置。

注意:

  1. 如果您无法在存储项目的位置找到它们,那么您可以尝试使用以下方法找到它们:
    1.1在“Recovered_Groupxxx”文件夹中找到它们。丢失的物品可以按失物招领处理,找回后放在固定PST文件的“Recovered_Groupxxx”文件夹中。
    1.2如果你知道想要的物品的一些属性,比如邮件的主题,邮件正文中的一些关键字等,那么你可以把这些属性作为搜索标准,使用Outlook的搜索功能在整个固定的PST文件中搜索想要的物品。有时,丢失的物品可能会被找回并放在其他文件夹或任意名称的文件夹中。通过Outlook的搜索功能,你可以很容易地找到它们。
  2. 您可能会注意到在“Recovered_Groupxxx”文件夹中有重复的未删除项。请忽略他们。因为当Outlook存储一个项目时,它可能隐式地复制一些副本。DataNumen Outlook Repair是如此强大,它可以恢复这些隐式副本以及,并将其视为失物招领项目,这是恢复并放在文件夹名为“Recovered_Groupxxx”在固定PST文件。