当您在使用Outlook时遇到各种问题时，您可以诊断问题并找到解决方案。

首先，不同的原因可能会导致相同的问题或症状，所以在找到解决方案之前，需要确定实际的原因。常见的原因有:

  1. 某些错误的Outlook外接程序会导致这个问题。
  2. 您的Outlook PST文件已损坏或损坏。
  3. 您的Outlook配置文件已损坏。
  4. 您的Outlook安装或配置不正确。

是否为原因1导致的问题，可以先禁用Outlook中的所有外接程序，具体操作如下:

  1. 开始展望。
  2. 点击“文件”>“选项”
  3. 在Outlook选项对话框中，从左侧栏单击“插件”。
  4. 在主窗口中，点击窗口底部的“Go”按钮。
  5. 在COM外接程序对话框中，取消选择所有的外接程序，然后单击“确定”按钮。
  6. 关闭Outlook，然后重新启动。

这将禁用Outlook中的所有外接程序。如果重启Outlook后问题消失，则是原因1造成的问题。否则，您需要继续进行下一个步骤。

  1. 亲密的前景。
  2. 根据的说明找到PST文件这篇文章．
  3. 将PST文件复制到另一台安装了Outlook的计算机。
  4. 在新电脑上启动Outlook，然后使用“File”->“Open”->“Outlook Data File”，打开PST文件。
  5. 如果无法打开PST文件，或者打开文件时出现一些错误消息，那么您的PST文件已经损坏，我们可以确认您的问题是由原因2引起的，否则，如果PST文件可以正常打开，那么您的PST文件应该是健康的，原因是3或4。

对于原因2，你可以检查一下这篇文章解决问题。

对于原因3和4，您需要继续分析过程，如下所示:

  1. 进入开始菜单>控制面板>邮件。
  2. 点击“显示配置文件”
  3. 点击“添加，以添加新的配置文件。
  4. 在对话框的下方，将新配置文件设置为“启动Microsoft Office Outlook时，使用此配置文件”。
  5. 选择新创建的概要文件，然后单击“属性”
  6. 将PST文件添加到新的配置文件中。
  7. 重新启动Outlook。如果你的Outlook问题消失了，那么原因是3，你已经解决了这个问题。否则，原因是4。

由于原因4，那么您的Outlook安装是不正确的，您可能需要重新安装Outlook甚至整个Office套件。或者，如果您有系统备份，则可以在使用Outlook没有问题时将系统恢复到备份点。