当使用DataNumen Outlook Repair和DataNumen Exchange Recovery时，有时您可能会发现恢复的消息体为空。
导致这个问题的原因有很多:
1.一些反病毒程序可能会导致这个问题。例如，我们已经收到来自客户的报告，Eset将导致该问题。
解决方案:只需禁用防病毒程序，然后再次尝试恢复。
2.如果目标PST文件格式是旧的Outlook 97-2002格式，那么由于旧格式有2GB的大小限制，每当恢复的数据达到这个限制时，恢复的消息将变为空。
解决方案:将目标PST文件格式更改为新的Outlook 2003-2019格式，而不是旧的Outlook 97-2002格式。新的格式没有2GB的大小限制，因此将解决这个问题。
3.如果源PST或OST文件严重损坏，并且消息体的数据永久丢失，那么您将在一些恢复的消息中看到空消息体。
解决方案:由于数据永久丢失，没有办法恢复它们了。
