基于我们的退款政策,如果你有资格申请退款,你可以联系我们然后把请求发给我们。
在退款申请中,请向我们提供以下详细资料:
- 你的损坏或损坏的文件有什么问题?
- 您在使用我们的产品时是否遇到过错误?如果是,那么是否可以将错误信息的截图发给我们?
- 我们的产品最终是否完成了回收过程?恢复是否成功?
- 恢复结果中是否得到了想要的数据?如果不是,您想要的数据是什么?如果数据量大,可以给我们一些样本。
- 恢复结果对您完全无用吗?
另外,请把维修日志发给我们。
要获取维修日志,请:
- 修复你的文件。
- 修复完成后,点击“保存日志”按钮。
- 在保存文件对话框中,确保选择了“包括系统信息”选项。
- 将日志保存到一个文件中。
- 使用WinZip或解压缩的软件压缩日志文件并将其发送给我们。
非常感谢您的合作!