症状:
当你使用scanpst扫描和修复损坏的PST文件,你可以得到以下错误信息:
一个未知错误阻止了对该文件的访问。错误0x80070570:文件或目录已损坏且不可读。
精确的解释:
您的硬盘有一些坏扇区,因此当scanpst试图从位于坏扇区上的损坏PST文件读取数据时,它将返回上述错误消息。
要解决此问题,您最好使用以下软件创建故障硬盘的磁盘映像DataNumen磁盘镜像,然后使用DataNumen Outlook Repair来直接从磁盘映像文件恢复Outlook数据,或检查磁盘并修复可能的错误,然后使用scanpst重新修复文件,或修复错误硬盘上的PST文件,具体操作如下:
- 选择故障硬盘上的PST文件作为修复源文件。
- 在计算机上挂载外置u盘,并将输出固定文件设置为外置u盘,而不是原硬盘。
- 单击“Start Repair”执行恢复过程。